Контакты
Email: anpilovdmitriy@yandex.ru
Поддержка
Поддержка
Напишите нам на anpilovdmitriy@yandex.ru, если столкнулись с ошибкой, вопросом по аккаунту или оплатой.
Что указать в обращении
- модель устройства
- версия Android
- версия приложения
- описание ошибки
- скриншот или видео при наличии
- email аккаунта, если проблема связана с профилем
Вопросы по оплате
Если оплаченный цифровой товар не появился в аккаунте или платеж прошел некорректно, напишите в поддержку и приложите данные для проверки.
- email игрового аккаунта
- название товара
- сумма платежа
- дата и время платежа
- номер заказа, чек или идентификатор платежа при наличии
- скриншот при наличии
Правовая информация
FAQ
Можно ли играть без аккаунта?
Да, доступен гостевой режим, но аккаунт нужен для сохранения прогресса.
Почему email не подтвержден?
Подтверждение email находится в разработке.
Что делать, если не входит в аккаунт?
Проверьте интернет и напишите в поддержку, если проблема повторяется.
Как удалить аккаунт?
Через настройки приложения или обращение в поддержку.